Обновлено:
Нужно ли менять полис ОСАГО при замене водительского удостоверения?
Сам полис менять не нужно, но новые данные прав обязательно внести в договор — иначе может потеряться КБМ.
Замена удостоверения договор не прекращает: полис продолжает действовать, ездить по нему можно, штрафа за несовпадение реквизитов нет. Проблема возникает позже и в другом месте — в истории КБМ.
Коэффициент бонус-малус привязан не к водителю вообще, а к конкретным серии, номеру и дате выдачи прав. Пока новые реквизиты не попали в базу, безаварийные годы числятся за старым документом. При следующем оформлении система не находит историю и ставит коэффициент водителя без стажа страхования — скидка, накопленная годами, обнуляется.
- Сообщите в страховую о замене удостоверения — через личный кабинет или в офисе. Срока в законе нет, но затягивать незачем.
- Приложите скан новых прав; в них на обороте указаны сведения о ранее выданном документе — именно они связывают две записи.
- Получите изменённый полис с новыми реквизитами. Доплаты за это быть не должно: размер премии реквизиты прав не меняют.
- Перед следующим продлением проверьте КБМ по новым данным в АИС страхования.
Большинство историй «КБМ внезапно испортился» — именно незаявленная замена прав. Вторая по частоте — смена фамилии, о которой страховую тоже не предупредили.
Если скидка уже потерялась, порядок восстановления такой: заявление в страховую с копиями старого и нового удостоверений, запрос на исправление сведений в базе, перерасчёт премии по уже купленному полису и возврат переплаты. Если страховая не отвечает или отказывает, следующий шаг — обращение в Банк России как в надзорный орган, а по денежному требованию до 500 000 ₽ — к финансовому уполномоченному: рассмотрение бесплатное и занимает 15 рабочих дней.
Через несколько дней после обращения запросите КБМ в АИС страхования по новым реквизитам прав. Значение должно совпасть с тем, что было до замены, или стать лучше — коэффициент пересчитывают раз в год, 1 января. Если ответ базы прежний, у страховой стоит запросить письменный отказ: без него ни надзор, ни финансовый уполномоченный спор не рассмотрят.
Ещё вопросы: стоимость осаго и кбм
Разборы: кбм и скидки
рубрика «КБМ и скидки» →Где хранится КБМ, как узнать свой класс, почему коэффициент сбивается после замены прав или смены фамилии и как восстановить его через страховую и…
Когда страховая компания предъявляет регрессивные требования к виновнику аварии? Когда предъявление регрессивных требований невозможно?
ОСАГО-2022. Цена самого дорого полиса. От чего зависит стоимость ОСАГО. Во сколько обойдётся самая дорогая страховка на автомобиль?