Какие документы нужны в страховую при ДТП пострадавшему?

Пакет подают в свою страховую при прямом возмещении убытков: когда участников двое, у обоих есть действующие полисы и пострадало только имущество. В остальных случаях — включая вред здоровью и участие трёх и более машин — обращаются к страховщику виновника.

• заявление о страховом возмещении
• паспорт, а если обращается представитель — доверенность
• свидетельство о регистрации или ПТС
• извещение о ДТП, заполненное обоими участниками
• протокол, постановление или определение ГИБДД — при оформлении с их участием
• банковские реквизиты, если требуете деньги
• документы на дополнительные расходы: эвакуация, хранение

При вреде здоровью пакет дополняют медицинскими документами: выпиской, заключением о характере повреждений, справками о расходах на лечение и документом об утрате заработка, если он был.

1. уведомите свою страховую и направьте извещение о ДТП — на это отводится пять рабочих дней
2. подайте заявление с полным пакетом и получите расписку с перечнем принятого
3. предоставьте автомобиль на осмотр в согласованный срок
4. дождитесь решения — 20 календарных дней с даты полного пакета
5. получите направление на ремонт или выплату

Подавать документы можно лично, почтой с описью вложения или через личный кабинет страховой, если компания это поддерживает. Опись и расписка равнозначны: важно, чтобы дата передачи была зафиксирована.

Пределы возмещения на каждого потерпевшего — 400 000 ₽ по имуществу и 500 000 ₽ по жизни и здоровью. Ущерб сверх этих сумм взыскивают с виновника лично, и страховая в таком споре не участвует.